Chargé de clientèle en Réception d’appel

Chargé de clientèle en Réception d'appel à Casablanca

Profil recherché:
De niveau BAC et plus, vous avez idéalement une expérience préalable probante en centre d’appels ou dans des métiers similaires.

Mission :
Prise en charge des appels des clients
Ecouter et diagnostiquer les besoins clients afin de leur apporter la solution adaptée
Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement chez nos clients.
Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction
Bon niveau de langue française ( à l'oral comme et à l’écrit)

Salaire : 4 000DH à 6000DH /mois
Avantages sociaux : CNSS et autres
Envoyez vos CV à l'adresse alerteemploi123@gmail.com